Yo he tenido la suerte de que nunca me han perdido una maleta, si me la han roto (que raro! verdad Iberia?), pero no perdido. Aun así en la página http://www.avionteca.com/, nos dan unos sabios consejos por si nos encontramos en ese lugar.
Se calcula que en algunos aeropuertos se pueden llegar a perder hasta el 0,10% , una de cada 1000 maletas cifra realmente alta si tenemos en cuenta que cada día viajan en todo el mundo millones de personas en aviones comerciales.
Si se ha quedado con lo puesto puede comprar pantalones, compras y otros. Entonces le aconsejamos que guarde los tickets y luego los reclame. La mayoría de compañías aéreas disponen de un departamento de equipajes perdidos en los que de manera ordenada podrá reclamar, suelen pedir un escrito por fax y le indicaran una dirección postal donde enviar una carta con los tickets.
El problema radica en las compañías subcontratadas o en los equipos d personas que cargan los pasajes, la enorme presión por llevar las maletas a tiempo al avión y el ritmo de despegues y operaciones hace que estos operarios trabajen en ocasiones a ritmos frenéticos, lanzando las maletas con toda rapidez en una lucha contrarreloj.
Por ejemplo Lufthansa con 48 millones de pasajeros llego a perder 13, 8 maletas por cada 1.000 pasajeros. British Airwyas perdió el año pasado una media de 18,2 maletas e Iberia se sitúa en tercer lugar.
También es frecuente que en la cinta transportadora donde se recogen las maletas, hayan pasajeros que confunden su mismo modelo y color y cogen otra diferente. En estos casos la recuperación es más difícil. Es muy importante que "tunee" su maleta, que le añada por ejemplo un pañuelo de color amarillo o algún otro elemento que la diferencia mucho visualmente del resto.
Un consejo, si ha perdido una maleta tenga paciencia, en la mayoría de casos acaba llegando al lugar de destino aunque sea tarde.
Se calcula que en algunos aeropuertos se pueden llegar a perder hasta el 0,10% , una de cada 1000 maletas cifra realmente alta si tenemos en cuenta que cada día viajan en todo el mundo millones de personas en aviones comerciales.
Si se ha quedado con lo puesto puede comprar pantalones, compras y otros. Entonces le aconsejamos que guarde los tickets y luego los reclame. La mayoría de compañías aéreas disponen de un departamento de equipajes perdidos en los que de manera ordenada podrá reclamar, suelen pedir un escrito por fax y le indicaran una dirección postal donde enviar una carta con los tickets.
El problema radica en las compañías subcontratadas o en los equipos d personas que cargan los pasajes, la enorme presión por llevar las maletas a tiempo al avión y el ritmo de despegues y operaciones hace que estos operarios trabajen en ocasiones a ritmos frenéticos, lanzando las maletas con toda rapidez en una lucha contrarreloj.
Por ejemplo Lufthansa con 48 millones de pasajeros llego a perder 13, 8 maletas por cada 1.000 pasajeros. British Airwyas perdió el año pasado una media de 18,2 maletas e Iberia se sitúa en tercer lugar.
También es frecuente que en la cinta transportadora donde se recogen las maletas, hayan pasajeros que confunden su mismo modelo y color y cogen otra diferente. En estos casos la recuperación es más difícil. Es muy importante que "tunee" su maleta, que le añada por ejemplo un pañuelo de color amarillo o algún otro elemento que la diferencia mucho visualmente del resto.
Un consejo, si ha perdido una maleta tenga paciencia, en la mayoría de casos acaba llegando al lugar de destino aunque sea tarde.
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